La señalización digital ha introducido una nueva forma de ofrecer información interesante y de calidad. Desde el comercio minorista a grandes cadenas de moda pasando por organismos públicos de todo tipo, prácticamente todas las industrias están empezando a aprovechar las múltiples ventajas que ofrece el digital signage para mejorar la experiencia de clientes y visitantes.
A medida que la tendencia de la señalización digital continúa creciendo, también las organizaciones y empresas relacionadas con viajes y turismo están comenzando a utilizar información en vivo e interactiva para ayudar a los viajeros a explorar y sacar el mejor de los rendimientos al destino vacacional elegido. La señalización digital permite que los turistas se sientan más conectados al lugar haciendo que la información esté más disponible.
Algunas de las formas en que el digital signage puede mejorar la experiencia del visitante son éstas:
Wi-Fi
Proporcionar Wi-Fi gratuitamente aumenta el valor percibido del destino. Los viajeros que desean configurar Wi-Fi gratis en su teléfono tendrán acceso a información sobre eventos locales, promociones e información útil para su visita. Una vez que conectados, los usuarios podrán recibir notificaciones afines a sus intereses.
Wayfinding
La señalización digital ayuda a los turistas a explorar los alrededores de su destino con información interactiva. Las capacidades de orientación les facilitan a los viajeros aprender sobre las atracciones de la zona y encontrar la ruta más directa desde el punto A hasta el punto B.
Feed de noticias
La señalización digital permite a los visitantes aprender más sobre su destino y tomar decisiones informadas sobre el viaje. La solución de autoservicio interactiva puede proporcionar a los viajeros información actualizada sobre el clima, las noticias locales y los próximos eventos.
Promoción comercios locales
La señalización digital proporciona una plataforma de publicidad para las empresas locales. Al conectar a los visitantes con tiendas y restaurantes locales, la solución de autoservicio alienta a los viajeros a explorar el área y promueve los ingresos para las empresas.
Análisis
La recopilación de análisis es una excelente manera de medir el retorno de la inversión y la efectividad del contenido. La señalización digital se puede utilizar para recopilar datos y aprender más sobre los usuarios. El conocimiento obtenido de la analítica se puede aprovechar para adaptar el contenido para los visitantes y aumentar el ROI.
