Savez-vous que les êtres humains, nous mémorisons 3% de ce que nous voyons, 5% de ce que nous entendons et 35% de ce que nous sentons?
L’objectif est clair, à travers un parfum attractif, nous essayons d’attirer les clients à votre établissement et une fois qu’ils sont à l’intérieur que leur passage soit agréable et leur permanence la plus longue possible. Les gens passent plus de temps dans des lieux avec des odeurs agréables, douces, qui sentent le propre, c’est ce qui attire le plus l’attention par rapport à des lieux qui ne sentent rien.
En ce qui concerne l’intensité de la senteur, il faut souligner qu’elle doit être graduée, c’est-à-dire qu’elle doit être plus intense à l’entrée de l’établissement qu’à l’intérieur pour que l’arôme sorte du magasin, dans la rue, face au local, et de cette façon, le passant perçoit cette essence. Et en entrant dans votre établissement, l’intensité change, diminue parce que l’objectif change et ce qui est important est la permanence des consommateurs et non attirer leur attention.
Un autre facteur qui a son influence dans le choix d’un arôme parfait est le secteur, il varie de manière considérable d’un lieu à un autre. Par exemple, ce n’est pas la même chose une senteur destinée à un magasin de vêtement que celle pour un hôtel. L’objectif que poursuit chacun est différent. Dans le premier, il s’agit d’attirer et retenir, en revanche, dans le second, c’est plutôt relaxer, rendre le séjour plus confortable et agréable.
Le choix d’un bon arôme, en plus d’inviter de manière subtile le consommateur à entrer dans les établissements et améliorer son expérience, est utile pour conforter l’image de marque d’une compagnie. Il est estimé qu’une odeur reste dans notre mémoire un peu plus de deux ans, alors qu’une image, comme celle d’un logo ou d’un produit disparaît, de manière générique, en quelques semaines. Il s’agit d’une bonne manière pour conforter l’image d’une entreprise, parce qu’on joue avec les souvenirs que réveille une odeur concrète.
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