Altabox ha actualizado su gama de soluciones de Retail Analytics incorporando sistemas que automatizan la información de aforo para informar al personal de tienda y a los consumidores. A través de su herramienta BeWin para customer guidance, se han sincronizado los sistemas de conteo y aforo para ofrecer en tiempo real la ocupación de las tiendas.
Las soluciones BeWin de Altabox, presentes ya en más de 70 países, están permitiendo a sus clientes adaptarse a la nueva situación de las tiendas debido a la crisis del Covid-19. El sector retail es conocido por su capacidad de transformación y su agilidad para estar cerca de los consumidores en todo momento. Por este motivo, en la reapertura de tiendas que está teniendo lugar en varios países europeos, Altabox ha desplegado las nuevas funciones de sus plataformas para ofrecer un servicio adaptado a la situación actual.
Principales beneficios:
- Reduce el contacto físico, respetando la distancia
- Controla el aforo exacto de tu tienda (sólo una solución 3D de alta capacidad puede dar +98% de eficacia)
- Gestiona adecuadamente las colas, turnos y aforo en tienda
- Optimiza el staff dedicado a cada servicio
- Implementación rápida sin hardware adicional, sin descargas de aplicación (webmobile, API)
- Gestión de ticket móvil
- BeWin Stats: consulta de estadísticas
- BeWin Alerts: consulta las alertas y anticípate
- Mensajes y encuestas de satisfacción
- Gestión de públicos prioritarios (ej. Senior First Hour)
- Coordinación de entregas de productos (ej. Click & Collect)
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